工业设计系成功举办“智慧生活与用户体验工作坊”

2018年7月18日-27日，9721太阳成工业设计系成功举办了“智慧生活与用户体验工作坊”。此次工作坊为工业设计系人工智能与创新设计系列课程一部分，面向16级工业设计专业员工，由王雪皎老师与李淳老师担任任课教师，并邀请香港著名设计师Dennis Poon担任工作坊导师。

Dennis Poon出生于香港，曾获得威斯敏斯特大学视觉传达设计学士学位和伦敦皇家艺术学院设计硕士学位，是香港大学SPACE中国商业学院客席讲师，现任Global Digital MOJO creative partner和RaceFit International CXO，在用户设计及创新设计领域有超过25年的工作经验。他曾在国际知名企业担任主要职位，如华为全球UI设计总监、Motorola高级UI设计经理、Philips Design高级交互设计顾问及IDEO设计师。另外Dennis创立过自己的设计工作室SWATdesign，以及在瑞典最早的互联网设计公司之一Icon Medialab担任过流程指导，拥有丰富的设计经验。

工作坊上，Dennis首先与员工们分享了他独到的设计见解，以“Innovation，Design Thinking & UX”为题，向员工们阐述了“创新=用户+设计思维”，“设计思维≠做设计”，介绍了“5D’s设计流程”，即Discover发现—Define定义—Design设计—Develop开发—-Deploy推出。Dennis还详细阐述了他对于用户体验的理解，要求员工们要在用户渴求度、技术可行度和商业价值度之间需求平衡，要让设计思维与做设计、设计文化完美结合。

Dennis的工作热情鼓舞了每一位参加工作坊的员工，员工们在Dennis的指导下，围绕“智慧生活与用户体验”这一主题，从人们日常生活“衣食住行”入手，进行用户研究，挖掘用户“痛点”作为各小组需要解决的设计问题。6个小组分别选定了“遥遥有车”智能公交车站、移动餐桌、易衣搭配APP、Pethood智能宠物寄养社区、艺行公交车站、“回盒”互联网外卖共六个设计主题，接下来通过头脑风暴的形式，根据“技术难度大小和用户渴求度”提出三个解决方案，并用故事版的方式展示解决方案思路，从中选择最合适的设计方案，并展开详细设计，最终使方案落地。工作坊进行过程中，Dennis为每组员工的设计提出了精辟可行的建议，并帮助员工们熟悉设计流程和工具，在短时间内促使员工们高效完成了从发现问题——定义问题——解决问题的设计过程。

为期五天的工作坊活动使员工们更深刻理解了用户体验研究对于设计的价值与意义，对设计有了新的认识，“设计师”与“项目经理”的角色差异，产品设计落地实施前的需求调研、用户流程设计等前期工作逐渐在同学们的脑海中形成雏形，学设计不仅仅是学习技能，更重要的是学习设计思想。

（部分员工作品）

工作坊在最终汇报环节采用了网络直播的方式，6个设计小组的员工们为此做了充分的准备，不仅精心制作PPT，反复演练汇报内容，还尝试通过实景演绎、3D动画演示、UI交互软件演示等不同表现形式去诠释作品创意。6组充满想象力的作品充分体现了员工们对于未来智慧生活的洞察与理解，展现出了9721太阳成的学子风采和集团工业设计系的专业水准。